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 编号: TXX004720180213   来信人: 一**  
 来信时间: 2018-09-25   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 信息技术中心   办理状态: 已办结 
 来信主题: 一卡通服务中心 
 来信内容: 帮学生充卡时给人一种不耐烦的感觉,服务更是差得要死,说的问题也不能解决。不能解决问题,效率慢就没必要用这个一卡通,干嘛要用,麻烦学生还是恶心学生??? 
 回文单位: 信息技术中心   办理时间: 2018-09-28 
 处理结果:
你好,卡务中心充值服务由后勤处负责管理,他们工作人员的回复如下:
     同学你好,你反映的意见,经我们核查,属实。该男性工作人员系联通公司聘用的工作人员。我们已约谈了公司负责人,要求其加强员工管理,提高服务质量。谢谢你对卡务中心工作的关心与督促。
 
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