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编号：	TXX004720180199	来信人：	周**
来信时间：	2018-09-18	服务类型：	投诉受理
受理单位：	后勤处	办理状态：	已办结
来信主题：	学生公寓9栋三单元频繁停电跳闸，请学校教务处重视
来信内容：	学生公寓九栋三单元经常性跳闸停电，有时候一天甚至停电三到四次，并且长时间没有人员修理，因天气炎热，不仅影响了学生的正常作息，同时也损害到了学生的权益，跳闸一次会扣除一部分电费，导致现在寝室电费异常偏高，此次反映的情况已经持续一周以上，请学校重视起来，尽快解决此类问题。

回文单位：	后勤处	办理时间：	2018-09-21
处理结果：	同学你好，水电科已立即安排师傅到现场勘查问题，将尽快为你解决问题，给你带来不便请谅解。

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