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编号：	群众表扬〔2024〕2号	来信人：	唐**
来信时间：	2024-09-24	服务类型：	群众表扬
受理单位：	湖南科技职业学院阳光服务中心	办理状态：	已办结
来信主题：	平凡岗位显担当
来信内容：	我是贵校湘瓷学院一名24届毕业生的家长因孩子奋发图强加之学院因材施教的培育今年孩子顺利通过专升本考试成功考入湖南工业大学以下简称湖工大随着孩子本科学习时光的开启根据湖工大《调档函》的最新要求学生档案邮寄地址信息变更至二级学院学生档案是否能精准邮寄到最终保管地关乎孩子学业生涯于是我们来到档案馆当时袁琼老师热情地接待了我们她认真倾听我们讲明来由了解了相关情况后很是理解我们做家长的担忧安慰我们不必焦虑会酌情考虑为学生顺利升本提供高效便捷的服务随后她立马提出了解决方案承诺由她全权负责此事按《调档函》邮寄信息单独直接寄往二级学院并会持续关注物流信息直至学生档案被安全送达经征求我们意见后她在其工作备忘录作好记录提醒自己以免遗忘袁老师的贴心尽职尽责让我们一颗悬着的心顿时踏实了感觉一股清凉气息扑面而来消散了酷暑的炎热孩子何其有幸遇到了设身处地为学生着想的好老师正是她极强的服务意识积极的工作态度勇于担当的工作作风才避免了孩子的学生档案在邮寄中转途中丢失的风险彻底消除了家长们的后顾之忧我们深表感谢同时更要感谢科院领导知人善用人尽其才培养了这么一位既讲原则又有温度的优秀老师袁琼老师从事档案管理工作严谨细致竭力为学生们办实事真正意义上做到了为学生未来职业发展保驾护航以实干践行初心使命平凡岗位显担当

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