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编号：	TXX004720180410	来信人：	罗**
来信时间：	2018-12-30	服务类型：	投诉受理
受理单位：	后勤处	办理状态：	已办结
来信主题：	关于宿舍门禁卡所谓的一卡通问题
来信内容：	学校设立了门禁，也发了校园卡，但是请问为什么门禁卡还要学生自己去激活一遍才能进入宿舍，难道学校不知道学生住哪一栋？？？门禁也就这几天才弄好的，之前门一直开着的就没有注意，只是带了卡，别人在前面就一起出去了，后来出去参加技能竟赛，比完赛回到学校已经网上10点多，这时门是关的，拿卡刷了没有，叫阿姨不管，说你们自己想办法，难道要我们翻到2楼去（住3栋）？？？这几天还下着雪，要不领导们来试试行不行？？？后来才了解到一卡通还要去宿管科激活才可以进，那还叫一卡通？？？干脆叫激活通算了？？？对此我有以下几个疑问： 1、学校是否知道学生住在哪一栋？如果不知道，那我们填的宿舍信息，和学校分配的宿舍信息到哪去了？？？ 2、如果学校知道学生的宿舍信息，那为什么不统一激活？我后来去激活了，所谓激活就是通过学号查找到学生信息，添加一个进入某一栋的权限，就这么简单的一件事，需要学生自己拿着一卡通去激活，这里还是改名叫激活通算了。 3、如果宿舍阿姨不给你开门，领导们可不可以在下雪的情况下从1楼翻到2楼？或者说不下雪正常可不可以做到呢？ 4、如果宿舍阿姨不给说自己想办法，领导们会怎么做呢？？？ 5、关于一卡通是否可以改名叫做激活通这一事，想听听领导的想法。问题就这些，请不要叫我过去谈话(不吃这一套)，问题直接回复就好

回文单位：	后勤处	办理时间：	2019-01-03
处理结果：	同学你好，为保障学生在校学习、生活的安全，学校在2018年12月启用了学生宿舍门禁系统，各二级学院提前收集了学生的个人信息，并导入了系统，统一激活。智能门禁启用的时间为早上6点到晚上10点30分，学生可使用校园一卡通刷卡自由进出宿舍大门。超出作息时间或有特殊情况，请通知宿管门卫开门。

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