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 编号: TXX004720180345   来信人: G**  
 来信时间: 2018-12-04   服务类型: 投诉受理 
 受理单位: 后勤处   办理状态: 已办结 
 来信主题: 关于完美校园手机APP绑定问题 
 来信内容: 完美校园APP无法使用自己的手机号绑定校园卡,咨询卡务中心答复需要办理学校的手机卡才能绑定。强制绑定消费!在咨询完美校园客服后她说合作的全国一千多所学校就只有湖南三家学校强制绑定自己学校的校园卡号段!我觉严重 违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条 经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。 根据《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 
 附件: 01e72bcc00546a554bdf2e8445c64b3a.png  64380cd7912397dd7a9a2e7c5482b2b7d1a287e3.png  timg[9].jpg  timg[7].jpg 
 回文单位: 后勤处   办理时间: 2018-12-05 
 处理结果: 同学你好,校园一卡通实体卡可以实现校园内食堂消费、图书借阅、宿舍门禁进出等所有功能,完美校园虚拟一卡通属联通公司投资的增值服务,广大学生、老师可以选择性使用,没有任何强制绑定行为。 
 
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